Términos y Condiciones
Este contrato (el Contrato) contiene los términos, restricciones y condiciones que rigen el uso del sistema de pagos a través de un mandato para el pago (el Sistema) que GUZMAN HABINGER PAGOS Y SERVICIOS SpA (la Empresa) pone a disposición de la persona interesada en su utilización,es decir el profesional o pequeña empresa (el Usuario) que desea que uncliente (el “Cliente”) le realice el pago de sus servicios profesionales oproductos (los Servicios) en el sitio padpow.com (el Sitio), a través de los mecanismos establecidos en el Contrato.
ACEPTACION DEL CONTRATO Y DE SUS MODIFICACIONES
El uso del Sistema implica la aceptación sin reservas por parte del Usuario del Contrato, la Política de Privacidad y todo otro documento al cual se hace referencia en el presente.
La Empresa podrá modificar unilateralmente el Sitio,pero no podrá modificar las condiciones del Contrato sin autorización del Usuario. Para realizar modificaciones de las condiciones del Contrato, la Empresa enviará un correo electrónico a aquel inscrito por el Usuario al momento de su inscripción y se le consultará sobre la aceptación de los nuevos términos del Contrato. En caso de oposición a la modificación del Contrato, la Empresa se encuentra habilitada para terminar el Contrato con el Usuario, de la misma forma el Usuario puede terminar el Contrato cuandolo desee, en la forma señalada en el numeral 7 del presente Contrato. En caso de que el Usuario no conteste dentro del plazo de 3 días hábiles, se entenderá que acepta las nuevas condiciones del presente contrato.
EL SISTEMA
Al registrarse y usar el Sistema, el Usuario designa a la Empresa como su mandatario y apoderado para recibir los pagos que elCliente realice al Usuario por sus Servicios, por cuenta y riesgo delUsuario, para que la Empresa ejecute el pago en la Cuenta Corriente que elUsuario señale al momento de su inscripción, previa recepción exitosa del pago realizado por el Cliente y sujeto a todas los términos, condiciones ylimitaciones del presente Contrato.
En caso de que el Cliente realice un pago equivocadoa un Usuario distinto del que debía pagar, la Empresa no será responsable de este error en el pago, y en conformidad a la ley, se considerará que el Cliente no ha realizado el pago de los Servicios del Usuario. En caso de que un Cliente o Usuario solicite la devolución de un dinero depositado enla cuenta corriente de un Usuario distinto al cual se le debía pagar, por un error imputable al Cliente y/o Usuario, la Empresa se compromete a solicitar la restitución de este pago al Usuario que se ha enriquecido equivocadamente, pero no realizará ninguna gestión de cobranza judicial sobre pagos erróneamente realizados por un error del Usuario o del Cliente a menos que sea responsabilidad de la Empresa haber realizado el pago enforma incorrecta.
La Empresa podrá usar los pagos realizados por los Clientes a los Usuarios en operaciones de rentas de dinero, como por ejemplo en un depósito a plazo, en el financiamiento de las operaciones del a propia Empresa y en otras forma s que estime conveniente. De todas formas la Empresa se compromete a realizar el pago al Usuario en el plazo de 3 días hábiles. La Empresa tampoco entregará voluntariamente a sus acreedores en caso de quiebra o cualquier otra eventualidad el dinero depositado para sus Usuarios.
El Sistema permite al Usuario recibir pagos de terceros, por sus productos o servicios, ya sea a través de una tarjeta de prepago, crédito o de débito que sea reconocida por el Sitio.
Cada Cuenta en el Sitio está asignada a un sólo Usuario.
Todas las referencias a dinero en el Sistema se entienden hechas en pesos chilenos, moneda del curso legal en la República de Chile, a excepción de aquellas en las que expresamente se indique lo contrario.
Los dineros agregados a los fondos de la Empresa, se agregarán utilizando los mecanismos descritos en la cláusula 4 y se acreditarán electrónicamente.
Los fondos acreditados en el Sitio no generan intereses y se depositarán al Usuario en 3 días hábiles.
La Empresa cobra una tarifa por los servicios de gestión de pagos al Usuario por recibir dinero en la Cuenta de la Empresa de parte de un tercero o de otro Usuario, y mediante cualquier operación de pago en el Sistema. El detalle de las comisiones se encuentra disponible en el Cuadro de instrucciones de pago y cobro de comisión.
La Empresa no es una entidad financiera ni presta a los Usuarios servicios bancarios o cambiarios.
PERSONAS EXCLUIDAS
El Sistema no está disponible para quienes carecen de capacidad legal para contratar o sean menores de 18 años.
INSTRUCCIONES DE PAGO Y COBRO DE COMISION
Para poder utilizar el Sistema, el Usuario debe inscribirse en el Sitio, y debe completar correctamente toda lainformación solicitada en el formulario de inscripción. No son válidas las instrucciones cursadas por teléfono, fax, correo electrónico o cualquier otro medio ajeno al Sistema. En caso de que exista un error en la información entregada por el Usuario, será él quien deba modificar éstainformación en el sitio, y es el Usuario el responsable de todo pagoincorrectamente realizado por haberse equivocado en la información entregada al momento de la inscripción.
El Usuario es el único responsable de la confidencialidad de su clave personal. Sin perjuicio de la facultad de la Empresa de requerir información adicional sobre la identidad del Usuario odel Cliente. Las operaciones efectuadas serán siempre imputables al Usuario o el Cliente, aún cuando ofrezcan probar que fueron efectuadas porterceros no autorizados.
La responsabilidad por las instrucciones de pago ysus consecuencias corresponde al Usuario. La Empresa es ajena a laobligación que dio origen a la instrucción de pago, por lo que no estáobligada a verificar la causa, el importe, el destinatario ni las demáscircunstancias relativas a la instrucción de pago, ni es responsable porla integridad, oportunidad o aceptación del pago. La Empresa no se responsabiliza por la entrega y/o prestación, en tiempo y forma, de los bienes y/o de los servicios abonados a través del Sistema.
Las constancias del Sistema constituyen pruebasuficiente del cumplimiento íntegro de las instrucciones, sustituyen la necesidad de cualquier recibo y son plenamente oponibles al Usuario y alCliente, aún en defecto de otras constancias emanadas del Usuario, de la Empresa o de terceros.
Los pagos, ya sean realizados con tarjetas decrédito o débito, se depositarán 3 días hábiles después de realizado elpago por el Cliente.
El único cobro que realiza la Empresa es un cargopor servicio que se descuenta del total del pago a depositar al Usuario. Esta comisión corresponde a un 2,89% para el caso de pagos con tarjeta decrédito, y de un 2,49% en caso de ser pagos realizados con tarjetas dedébito. Ambos están exentos del pago de IVA.
Transbank S.A fija año a año las tarifas que tendráque pagar la Empresa como comisión por el uso de su sistema operativo y derecepción de pagos. En caso de que Transbank S.A aumente la comisión que cobra a la Empresa, esta estará autorizada a aumentar la comisiónestablecida en el numeral 4.6.
RECEPCION
Al registrarse en el Sitio el Usuario puede recibirpagos de terceros u otros Usuarios, que se efectúen a través del Sitio. Elmantener una Cuenta en el Sitio implica la aceptación expresa de todaoperación de recepción de pagos, y todos los cargos o comisiones que seanaplicables.
Al recibir un pago a través del Sistema, el Usuariono está protegido frente a posibles cancelaciones o reversos futuros en laoperación. Las reversiones incluyen, pero no se limitan a, reversiones del cargo en la Tarjeta de Crédito del emisor del pago o uso de Tarjetas deCrédito robadas por parte del emisor. En caso de que se revierta laoperación por cualquier motivo, el Usuario receptor del pago podrá ser responsable ante la Empresa por el monto de la operación revertida ycualquier otro cargo punitivo que la Empresa haya sufrido comoconsecuencia de la reversión. En los casos que corresponda, el Usuarioautoriza expresamente a la Empresa a pagarse el dinero adeudado en futurospagos que reciba el Usuario a su favor, y en caso de no recibirlos se compromete a abonarlos dentro de los treinta (30) días siguientes a la reversión. La Empresa se reserva el derecho a no impugnar una devolucióndel cargo incluso si el Usuario ha proporcionado pruebas, especialmente siconsidera que es poco probable que la impugnación tenga éxito. La Empresase reserva el derecho de utilizar los métodos legales pertinentes paracobrar la suma adeudada como consecuencia de la reversión en el pago.
El Usuario se compromete a no aplicar cargos adicionales por aceptar pagos con el Sistema. El Usuario que recibe el pago de operaciones que utilizan Tarjeta de Crédito se compromete a no aplicar ningún tipo de cargo adicional por la aceptación de este tipo depagos, de acuerdo con las regulaciones y leyes vigentes en los acuerdos internacionales de Visa, Mastercard, American Express, Diners Club Internacional, Magna, Tarjeta Presto, Tarjeta Cencosud, Tarjeta CMR (Falabella), y Tarjeta CAR (Ripley).
LÍMITES
No hay un monto mínimo ni máximo para realizar pagos.
TERMINACIÓN DEL CONTRATO. CIERRE DE CUENTA.
Cualquiera de las partes puede terminar el Contratoen cualquier momento. La terminación del Contrato implica el cierre de la Cuenta en el Sistema.
Por decisión del Usuario: El Usuario podrá desvincularse de la Empresa y para ello deberá notificar fehacientemente dicha voluntad a la Empresa con una antelación mínima de 30 (treinta) días. Ello sin perjuicio de obligarse a cancelar todos los saldos deudores que su cuenta registre.
Por decisión de la Empresa: La Empresa podrá desvincular al Usuario del Sitio y para ello no deberá notificarlo. Ello sin perjuicio de obligarse a cancelar todos los saldos pendientes que su cuenta registre en favor del Usuario.
EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD DE LA EMPRESA
El uso del Sistema es en todos los casos bajoexclusiva responsabilidad y riesgo del Usuario. La Empresa no garantiza la disponibilidad y continuidad de la operación del Sitio o del Sistema, ni la inviolabilidad de los datos almacenados o transmitidos por redes públicas de telecomunicaciones u otros medios, ni la ausencia de fallas de funcionamiento, virus u otras aplicaciones en el Sitio que puedan causar daño al Usuario. El Usuario toma a su cargo y exime a la Empresa de toda responsabilidad derivada de hechos de caso fortuito o fuerza mayor.
La Empresa hará todos los esfuerzos razonables paraasegurar que los tiempos estimados de acreditación, procesamiento y operaciones con terceras empresas, como los bancos y empresas de correosean efectuadas de acuerdo a los tiempos estipulados. Sin embargo, algunos factores, en su mayoría externos a la Empresa, pueden determinar retrasos en el tiempo necesario para efectuar operaciones. El Usuario entiende que estas fallas son ajenas a la Empresa y la exime de toda responsabilidad por los inconvenientes o perjuicios derivados de estas fallas.
La Empresa no será responsable por pagos equivocados efectuados por los Clientes a terceros resultado de la elección de un destinatario equivocado, o en el caso de que el Usuario se equivoque al entregar su información al momento de su inscripción en el Sitio, o porcualquier otra información relevante de la operación de pago.
La Empresa no estará obligada a depositar fondos que no se encuentren totalmente pagados por el banco o entidad emisora de la Tarjeta.
La empresa no será responsable por cualquier acceso a una página web que no comience con la dirección http://padpow.com en donde se extraiga información del Usuario y posteriormente en el Sistema, utilice cualquier tipo de información vinculada con su Cuenta.
Cualquier indemnización que la Empresa deba al Usuario estará limitada al monto del daño efectivamente causado en forma directa al Usuario y que se aimputable a un actuar gravemente culpable de la Empresa.
El Usuario y el Cliente eximen a la Empresa de la obligación de rendir cuentas, salvo por las situaciones especialmente exceptuadas en virtud del Contrato.
USO INDEBIDO DEL SITIO
El Usuario accede y usa la información y publicidad contenida en el Sitio y en los sitios vinculados bajo su exclusiva responsabilidad.
Cualquier tipo de manipulación y/o publicación depáginas, código, logotipo e información del Sitio en páginas de Internet del Usuario o un tercero que no ha sido expresamente autorizado por la Empresa, está estrictamente prohibido. Esto incluye, pero no se limita al a publicación de cualquier página o parte de página del Sitio en un frame o cuadro de otra página.
El Usuario se compromete a no utilizar el Sistema para aceptar pagos por productos, servicios u operaciones ilegales, incluyendo pero no limitado a cualquier producto o servicio que infrinja leyes de propiedad intelectual o derechos de terceros. El Usuario no utilizará el Sistema para ningún tipo de actividad que pueda ser considerada fraudulenta o ilegal. Asimismo el Usuario se compromete a no utilizar el Sistema para recibir pagos relacionados con las siguiente sactividades: a) apuestas, juegos de azar, casinos, bingos o similares, b) producción, comercio o tráfico de armas o municiones, c) encubrimiento y lavado de activos de origen del ictivo y financiamiento del terrorismo, d) pornografía, pedofilia o prostitución, e) aquellas que expresamente o por uso no son aceptadas por las tarjetas de crédito dentro de lo considerado comercio electrónico, f) esquemas piramidales de pagos o multinivel y g)cualquier tipo de actividad declara como ilegal por la legislación chilena.
Si el Usuario utiliza el Sistema para fines diferentes a las operaciones de pago o administración de una Cuenta, incluyendo pero no limitado a manipulaciones de la seguridad o el funcionamiento del Sistema, hacking o acceso por medios no habilitados u autorizados, su Cuenta será cancelada y el Usuario será responsabilizado por cualquier daño y perjuicio ocasionado por su comportamiento, pudiendo la Empresa disponer de los fondos depositados en su cuenta hasta reparar el daño causado, y asimismo iniciar las acciones y demandas judiciales que la Empresa juzgue necesarias.
Ante cualquier indicio de la existencia de un uso ilegal o indebido del Sistema, incluyendo pero no limitado a las operaciones descriptas en la presente cláusula, la Empresa puede rechazar una instrucción de pago, bloquear temporalmente el acceso y uso de la Cuenta, y/o cancelar la Cuenta, responsabilizando al Usuario de los daños y perjuicios ocasionados con su comportamiento, e iniciando las acciones y demandas judiciales pertinentes.
El Usuario se obliga a mantener indemne y aresponder por todos los daños y perjuicios a la Empresa como consecuenciade su uso indebido del Sistema.
CESION
El Usuario no puede ceder el Contrato, y cualquier intento de cesión por su parte será reputado nulo y de ningún efecto.
La Empresa tiene amplias facultades para ceder o transferir el Contrato o cualquier derecho que tenga bajo el mismo sin necesidad de notificación o consentimiento por parte del Usuario.
INFORMACION INTRODUCIDA POR EL USUARIO
El Usuario se obliga a no introducir en el Sitio información de carácter obsceno, ofensivo o agraviante, o que contenga amenazas, virus u otros programas perjudiciales o mecanismos para captar odistorsionar información contenida en el Sitio, ni links o publicidad no autorizada.
Si el Usuario publica cualquier información en el Sitio, lo hace otorgando a la Empresa una licencia no exclusiva, perpetua, irrevocable, gratuita, sublicenciable, de alcance mundial sobre los derechos de autor u otros derechos que puedan corresponder sobre el material publicado para su uso en el Sitio y en los sitios y medios vinculados. Asimismo, el Usuario garantiza ser el titular con facultad de disponer de dicha información o que ha obtenido de sus titulares todas las autorizaciones que la publicación de esa información en las condiciones indicadas requiere.
DERECHOS SOBRE EL SITIO Y SU CONTENIDO
El Sitio, las marcas y los logotipos y todo otro contenido del Sitio son propiedad de la Empresa y están protegidos por las normas de derechos de autor, marcas, propiedad intelectual, inventos,software y demás normas aplicables y está prohibida su copia, reproducción, venta o cualquier otro uso comercial o difusión no autorizado por la Empresa.
Todo Usuario que se inscriba en el Sitio de la Empresa, se compromete autilizar exclusivamente el Sitio para el fin que fue creado, y declara que no se ha inscrito en el sitio con el objeto de copiar su funcionamiento o extraer ideas para generar una plataforma de pago que cumpla una función similar. En caso de que un Usuario realice esta acción, acepta que deberá entregar la suma del 10% del total de las acciones o derechos sociales, con totalidad de los derechos o preferencias, y en caso de no tener un porcentaje suficiente para poder indemnizar a la Empresa por esta acción, se obligará a dar de baja el sitio, y no continuará con esa actividad.
INFORMACION DEL USUARIO
Toda la información brindada por el Usuario al Sitio se entiende hecha en carácter de declaración jurada, con el compromiso del Usuario de mantenerla actualizada.
El Usuario autoriza a la Empresa a utilizar suinformación personal para fines propios de operación del Sitio o para fines propios de una empresa con fines de lucro. Si el Usuario lo prefiere, puede solicitar que lo excluyan de las listas para el envío deinformación promocional o publicitaria, enviando un correo electrónico al mail de contacto de la Empresa.
La Empresa utiliza tecnología cookie y de rastreo de IP cuando un Usuario navega por el Sitio, que permiten reconocer a los Usuarios registrados sin que tengan que ingresar su e-mail cada vez que acceden al Sitio y recopilar cierta información de sus sistemas, preferencias y operaciones. El rechazo de los cookies enviados por la Empresa por parte del Usuario puede afectar el correcto funcionamiento del Sitio por ese Usuario. En caso de permitir la utilización de esta tecnología, el Usuario consiente que la información personal así obtenida sea utilizada para analizar sus preferencias, para definir y ejecutar políticas de marketing personalizadas y para otras aplicaciones vinculadasal Sitio.
NOTIFICACIONES
Las notificaciones serán realizadas mediante comunicación enviada a la otra parte, a las direcciones de correo electrónico establecidas por la Empresa y el Usuario, y se presumirán recibidas a más tardar a los tres días hábiles de haber sido enviadas.
JURISDICCIÓN Y LEY APLICABLE
Toda controversia entre las partes que se origine con motivo de la validez, ejecución, terminación, resolución, interpretación, cumplimiento o incumplimiento del presente contrato y sus anexos se someterá por regla general a la justicia ordinaria. Se pacta la jurisdicción de los tribunales competentes de la ciudad de Santiago, Chile. Se fija domicilio de la Empresa en calle Vicuña Mackenna 836 oficina 23, Ñuñoa, Santiago de Chile.